近日,北京中廣物業(yè)管理有限公司西便門項(xiàng)目一位業(yè)主送來一面“盡心盡責(zé)情系業(yè)主 熱心服務(wù)暖至人心”錦旗,對(duì)西便門項(xiàng)目工作人員在業(yè)主危難時(shí)刻能夠挺身而出,施以援手的暖心服務(wù)表示衷心的感謝。
事情發(fā)生在9月21日16時(shí)30分許,中廣物業(yè)公司西便門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接到門崗執(zhí)勤保安電話報(bào)告有位業(yè)主突發(fā)身體不適。聽聞消息后,西便門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救助,并撥打120急救電話,西便門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排2名物業(yè)人員跟隨120急救車將業(yè)主送往附近醫(yī)院協(xié)助救治。1名物業(yè)人員全程攙扶、陪伴,另1名物業(yè)人員為其辦理各種檢查手續(xù)。待業(yè)主情況好轉(zhuǎn)后,陪同的物業(yè)人員將其護(hù)送回家,安頓好后留下物業(yè)值班電話(手機(jī)號(hào)碼)囑咐業(yè)主有任何需要幫助的事情隨時(shí)聯(lián)系。
這面錦旗的背后不僅是對(duì)中廣人在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)能夠沉著冷靜、高效處理,盡心守護(hù)業(yè)主的認(rèn)可和鼓勵(lì),還充分體現(xiàn)了中廣物業(yè)公司日常開展應(yīng)急處置等方面相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,中廣物業(yè)公司將不斷提高服務(wù)水平,持續(xù)開展各類專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),為業(yè)主安居保駕護(hù)航。
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