2019年1月19日，音像資料館項(xiàng)目部當(dāng)值空調(diào)運(yùn)行值班員巡視供熱機(jī)房設(shè)備時(shí)，發(fā)現(xiàn)風(fēng)機(jī)盤(pán)管2號(hào)循環(huán)泵進(jìn)水口處的可曲撓橡膠接頭（KXT-DN200）保護(hù)外殼往外漏水。值班員立即上報(bào)空調(diào)專(zhuān)業(yè)主管，專(zhuān)業(yè)主管黃長(zhǎng)青要求迅速啟動(dòng)水泵故障應(yīng)急預(yù)案，將2號(hào)泵退出運(yùn)行并關(guān)閉進(jìn)、出閥門(mén)，開(kāi)啟1號(hào)泵繼續(xù)供暖。專(zhuān)業(yè)主管同時(shí)上報(bào)項(xiàng)目部經(jīng)理李長(zhǎng)青，李長(zhǎng)青趕到現(xiàn)場(chǎng)查看漏水情況，舉一反三繼續(xù)檢查1號(hào)循環(huán)泵進(jìn)、出口處和2號(hào)泵出口處的可曲撓橡膠接頭，均發(fā)現(xiàn)有不同程度的老化龜裂現(xiàn)象。十多年前，項(xiàng)目部在軟連接處前置性安裝了防護(hù)裝置，這次發(fā)揮了巨大作用，未對(duì)其周邊電動(dòng)機(jī)等電器設(shè)備造成破壞。

    隨后，項(xiàng)目部向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開(kāi)專(zhuān)題技術(shù)會(huì)議研究決定，本著徹底消除隱患的原則，對(duì)所有1、2號(hào)泵進(jìn)、出口的共4套可曲撓橡膠接頭進(jìn)行更換,并強(qiáng)調(diào) “要盡快消除故障隱患，確保供暖系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行”。公司物資部啟動(dòng)了應(yīng)急采購(gòu)流程，克服年前各供貨商物料庫(kù)存有限的困難，當(dāng)天將所需物資采購(gòu)到位。項(xiàng)目部組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員結(jié)合實(shí)際情況，制定了搶修方案。同時(shí)，客服專(zhuān)業(yè)向業(yè)主發(fā)出設(shè)備故障緊急搶修、停暖通知，并進(jìn)行相關(guān)的解釋工作。

    搶修前期，由項(xiàng)目部維修主管劉春龍帶領(lǐng)維修人員，檢查搶修所需工具、更換備件；落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全措施，拉起臨時(shí)警戒線、參與搶修人員頭戴安全帽、進(jìn)行高空作業(yè)時(shí)穿戴安全繩等安全防護(hù)用具，并由空調(diào)專(zhuān)業(yè)主管黃長(zhǎng)青逐人檢查無(wú)誤后方開(kāi)展工作。公司總工辦工程師們現(xiàn)場(chǎng)檢查安全措施、核對(duì)操作步驟。

    1月22日12：45搶修工作按計(jì)劃開(kāi)始，空調(diào)運(yùn)行值班員按照“停止閥門(mén)關(guān)閉操作票”依次關(guān)閉供暖系統(tǒng)的各閥門(mén)，空調(diào)專(zhuān)業(yè)主管黃長(zhǎng)青逐項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)，閥門(mén)關(guān)閉確認(rèn)無(wú)誤后，交由維修人員進(jìn)行搶修。

    維修人員按照事前制定的工作方案，經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)緊張有序的工作順利完成了4套可曲撓橡膠接頭的更換工作。更換完畢后，由維修主管和空調(diào)運(yùn)行主管兩人驗(yàn)收合格后，按照事先制定“閥門(mén)開(kāi)啟操作票”依次開(kāi)啟供暖系統(tǒng)的各閥門(mén)。

在各閥門(mén)逐一檢查無(wú)誤后，啟動(dòng)系統(tǒng)循環(huán)泵，在經(jīng)過(guò)近2個(gè)小時(shí)空調(diào)末端設(shè)備的調(diào)試后，大廈供暖系統(tǒng)全部恢復(fù)正常。

    本次搶修發(fā)現(xiàn)及時(shí)，處理得當(dāng)，搶修方案合理，安全措施到位，各專(zhuān)業(yè)、工種前期準(zhǔn)備工作充足，搶修過(guò)程中嚴(yán)格按工作方案流程執(zhí)行，順利圓滿完成供熱搶修，確保溫暖過(guò)冬。

    歷年來(lái)，中廣物業(yè)公司始終把設(shè)施設(shè)備管理和設(shè)施設(shè)備安全工作放在首位, 經(jīng)過(guò)多年項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)摸索、積累，結(jié)合科技化、智能化的管理措施，建立了科學(xué)完善的設(shè)施設(shè)備管理體系，培養(yǎng)出了一批資深設(shè)施設(shè)備管理專(zhuān)業(yè)人才。廣大中廣員工用高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，用心守護(hù)服務(wù)的每一個(gè)項(xiàng)目，踐行“安全無(wú)事故”的承諾。