本報(bào)訊(方小為)當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品、技術(shù)、人才、資本等的競(jìng)爭(zhēng),也是企業(yè)文化之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化作為企業(yè)生存與發(fā)展必須的管理方式已經(jīng)在企業(yè)界達(dá)成了共識(shí)。中廣物業(yè)員工始終樹立年中計(jì)劃工作會(huì)議上黃建偉總經(jīng)理提出的“創(chuàng)新服務(wù),不斷提升服務(wù)品質(zhì)”的指示精神,推進(jìn)公司又好又快發(fā)展,為創(chuàng)建具有品牌競(jìng)爭(zhēng)力的一流企業(yè)而努力。
國(guó)慶1日下午3時(shí)左右,真武家園地庫(kù)車管員田金坤正在小區(qū)巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)車庫(kù)出口的一輛車頂上有個(gè)棕色皮包,他按照車牌及時(shí)聯(lián)系車主,但該車主表示這并不是他的物品。田金坤馬上向當(dāng)天的值班領(lǐng)導(dǎo)付志春經(jīng)理匯報(bào)了情況,打開皮包發(fā)現(xiàn)內(nèi)有美元、歐元、港幣各千余元,還有多張銀行卡、購(gòu)物卡以及身份證、社???、鑰匙等重要物品。
由于遺失的皮包并不是車主本人而且物品又非常貴重,失主一定非常焦急。付經(jīng)理對(duì)此事高度重視,她認(rèn)真檢查皮包里任何有用線索,終于發(fā)現(xiàn)里面有一張與身份證姓名相符的名片,顯示的失主是加拿大西洋參有限公司的董事長(zhǎng)姜先生。付經(jīng)理隨即撥打名片上的電話與對(duì)方取得聯(lián)系,此刻,對(duì)方正在趕往千里之外武漢的火車上,匆忙的他并不知道自己的皮包已經(jīng)丟失,經(jīng)付經(jīng)理向他細(xì)心說(shuō)明,才得知自己丟失了重要物品,好在被細(xì)心的物業(yè)員工拾到。在電話中失主非常感謝這些好人們,還特別感激那名真武家園的巡視員,他說(shuō)他是去真武家園的同事家做客,由于急著趕路不慎把皮包遺失,皮包里面的財(cái)務(wù)有一部分是要用于隨后的出差工作,并且很多證件補(bǔ)辦起來(lái)都特別的麻煩,他提出讓他的朋友先去物業(yè)代為領(lǐng)取。付經(jīng)理在電話中與失主對(duì)皮包內(nèi)的物品一一進(jìn)行了核實(shí),并逐一登記確認(rèn)。待失主的朋友來(lái)領(lǐng)取時(shí),又進(jìn)行了認(rèn)真的核實(shí)和簽字。從發(fā)現(xiàn)失物到業(yè)主朋友領(lǐng)走,經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間。但看到對(duì)業(yè)主而言如此貴重的物品完好的交還失主,付經(jīng)理他們的心感到格外的欣慰與踏實(shí)。
“其實(shí),對(duì)我們來(lái)說(shuō),這種事情真的是很常見?!备督?jīng)理說(shuō),“當(dāng)時(shí)業(yè)主自己都不知道皮包丟了,我們打電話通知的時(shí)候他才發(fā)現(xiàn)。”她和同事在小區(qū)巡邏的時(shí)候,經(jīng)常能撿到業(yè)主遺忘的錢包、手機(jī)等貴重物品,但基本上都能及時(shí)聯(lián)系到失主。雖然在巡視員田金坤眼里,撿到錢包后尋找失主是一件平凡的小事,但對(duì)于全體真武家園項(xiàng)目部的工作人員來(lái)說(shuō),確實(shí)是暖心的正能量。
中廣物業(yè)公司的企業(yè)文化對(duì)外是企業(yè)一面鮮艷的旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力、感應(yīng)力,是企業(yè)的聲譽(yù)、品牌和企業(yè)精神、員工素質(zhì)等的綜合體現(xiàn),是真正實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),贏得產(chǎn)權(quán)人、業(yè)主、員工的信任、理解和支持,共同朝著實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)前行。
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