為使業(yè)主更好地了解真武家園小區(qū)設(shè)施設(shè)備狀況和物業(yè)員工的工作環(huán)境，真武家園項(xiàng)目部于3月25日上午對(duì)業(yè)主開放參觀小區(qū)供暖機(jī)房、監(jiān)控機(jī)房、生活水泵房，讓業(yè)主能更直觀地了解物業(yè)服務(wù)工作。小區(qū)業(yè)主踴躍參與,參觀人數(shù)達(dá)30人。
　　在供熱機(jī)房，維保員工呂家斌向大家介紹了二次交換的概念和具體設(shè)備的功能作用。業(yè)主了解到，真武家園供熱機(jī)房不僅負(fù)責(zé)本小區(qū)，還肩負(fù)著真武飯店、七號(hào)院及北京臺(tái)的供熱。業(yè)主能在供熱機(jī)房聽到電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的轟隆聲，并親身體驗(yàn)到處在相對(duì)封閉、空氣不流通的空間里的感覺，物業(yè)員工為了小區(qū)千家萬戶的溫暖，整個(gè)供暖期每天都要24小時(shí)值班堅(jiān)守崗位，非常辛苦。在監(jiān)控機(jī)房，值班員高欣潔把監(jiān)控、消防的作用及功能對(duì)參觀業(yè)主進(jìn)行了講解，講解后用實(shí)物讓業(yè)主進(jìn)行實(shí)際操作。在供水機(jī)房，維保部領(lǐng)班王兵對(duì)本小區(qū)使用的先進(jìn)無負(fù)壓供水方式進(jìn)行了講解。

　　活動(dòng)結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理付志春代表項(xiàng)目全體員工向幾年來一直給予物業(yè)諒解、支持、寬容的業(yè)主表示感謝，并在接下來的講話過程中對(duì)504號(hào)文件做了宣傳。同時(shí)特別提出，在服務(wù)工作中，業(yè)主日?？吹降氖潜０?、保潔，但物業(yè)最核心的工作是設(shè)備運(yùn)行安全、電梯運(yùn)行、供水、供電、供暖的安全保障，這些方面關(guān)系到每位業(yè)主的正常生活。開展設(shè)備機(jī)房開放日活動(dòng)，一方面希望業(yè)主全面了解物業(yè)工作，另一方面也希望讓廣大業(yè)主繼續(xù)支持物業(yè)工作，對(duì)物業(yè)工作提出建議。最后，付志春經(jīng)理再次感謝了居委會(huì)和全體業(yè)主。