2016年底，中國(guó)國(guó)際電視臺(tái)開(kāi)播后，各項(xiàng)活動(dòng)頻繁，央視光華路項(xiàng)目部隨時(shí)完成各項(xiàng)活動(dòng)的環(huán)境保障工作，已經(jīng)成為日常工作的一部分。
    2017年10月10日，一場(chǎng)重要大型剪彩活動(dòng)悄悄來(lái)臨，活動(dòng)開(kāi)始之前也沒(méi)有收到正式的提前通知。而業(yè)主方在活動(dòng)開(kāi)始之前，已經(jīng)緊鑼密鼓地忙碌著準(zhǔn)備工作。業(yè)主方裝修剪彩活動(dòng)整層樓的敞開(kāi)式辦公區(qū)域、大量的搬進(jìn)辦公家具，給最后的環(huán)境清潔工作帶來(lái)了很大的工作量，突出的工作困難就是完成清潔工作的時(shí)間很緊張。項(xiàng)目部在日常工作中時(shí)刻關(guān)注業(yè)主方的裝修施工和搬進(jìn)家具情況，隨時(shí)進(jìn)行清潔工作和清除搬家的包裝垃圾。
    10月9日，項(xiàng)目部正式開(kāi)始為第二天的大型剪彩活動(dòng)進(jìn)行環(huán)境保障工作。由于此次活動(dòng)的規(guī)格高、區(qū)域大、樓層多，項(xiàng)目部全體員工在項(xiàng)目經(jīng)理高淼的帶領(lǐng)下，全力以赴投入到工作中。
    10月9日晚上，計(jì)劃清潔部夜班開(kāi)始對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行清潔工作，對(duì)所有參加活動(dòng)區(qū)域內(nèi)的電梯轎廂內(nèi)部進(jìn)行清潔、對(duì)所有到達(dá)樓層的電梯外門進(jìn)行清潔、對(duì)所有到達(dá)樓層的地毯進(jìn)行吸塵清潔、對(duì)所有到達(dá)樓層的地面進(jìn)行清洗、對(duì)參觀進(jìn)入的北廳大門進(jìn)行了保潔工作。
    10月10日早晨，入室保潔部接到工作通知后，安排部門員工將活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)樓層的入室保潔區(qū)域進(jìn)行了清潔?；顒?dòng)主會(huì)場(chǎng)樓層是國(guó)慶節(jié)前剛剛施工裝修完畢的樓層，也是第一次做入室保潔的樓層，工作時(shí)間短、清潔難度大。在部門主管趙曉梅和員工們的辛勤勞動(dòng)下，完成了入室保潔區(qū)域的工作任務(wù)。
    日常保潔部是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境保障部門，在剪彩活動(dòng)的之前，將剪彩活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行了全面的清潔工作，從北廣場(chǎng)到明亮潔凈的大堂，從貴賓休息室到溫暖的演播廳通道，從樓頂?shù)奶煅蹍⒂^區(qū)到剪彩活動(dòng)的樓層現(xiàn)場(chǎng)，處處清潔工作質(zhì)量都是“一塵不染、清洗如新”。
    在完成樓內(nèi)環(huán)境保障工作的同時(shí)，更是精益求精服務(wù)工作的繼續(xù)，突出的一項(xiàng)工作在一層演播區(qū)通道整理沙發(fā)工作。演播區(qū)通道是參觀路線上一個(gè)重要通道，十幾組紅白相間的組合沙發(fā)在溫暖柔美燈光映襯下，展示著央視光華路辦公區(qū)甜美靜怡的休息環(huán)境。項(xiàng)目部十幾名員工對(duì)沙發(fā)進(jìn)行重新組合與位置更換擺放，擺放的工作標(biāo)準(zhǔn)是橫平豎直、精細(xì)標(biāo)線、顏色搭配、通道寬敞，給參觀的嘉賓們營(yíng)造出寬敞舒心的前行道路。
    員工的干勁與汗水融合在一起，在剪彩活動(dòng)開(kāi)始前完成了全樓環(huán)境保障工作，保證了大型剪彩活動(dòng)的順利進(jìn)行，為大型剪彩活動(dòng)貢獻(xiàn)了我們的力量。
    此次活動(dòng)規(guī)模大，臺(tái)里關(guān)注度高，任務(wù)下達(dá)突然。但是，央視光華路項(xiàng)目部對(duì)于突發(fā)性工作已經(jīng)形成常態(tài)工作習(xí)慣。在此次重大活動(dòng)中，充分體現(xiàn)了項(xiàng)目部員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神與靈活應(yīng)變工作能力。當(dāng)項(xiàng)目部接到工作任務(wù)進(jìn)行緊鑼密鼓工作安排時(shí)，涉及到的部門與員工都給予工作高度的支持與協(xié)作，大家的心往一處想、勁往一處使、互幫互助齊努力、擼起袖子加油干。
    項(xiàng)目部的工作經(jīng)驗(yàn)正在逐漸豐富、工作配合默契程度正在逐步嫻熟、員工工作狀態(tài)正在日益高漲。項(xiàng)目部以對(duì)臺(tái)服務(wù)為宗旨，以客戶滿意為目標(biāo)，我們?cè)趧?chuàng)造滿意+驚喜的服務(wù)模式，每做一天，都是業(yè)主滿意的一天。