2017年是中華人民共和國建國第68周年,中國共產(chǎn)黨和歷代國家領導人、領導班子心系人民,謀求發(fā)展,勵精圖治,改革創(chuàng)新,使國民生活水平有了大幅度的提高,居民的幸福指數(shù)直線上升。黨的十八大以來,習近平總書記多次對國家新聞媒體行業(yè)提出了新的要求,通過學習總書記的系列講話精神,我深知身為廣電系統(tǒng)內(nèi)的一名基層管理人員,要時刻警鐘長鳴,嚴格要求自己,并通過不斷地學習來充實與提高自己。
2007年,我懷揣著對未來的無限憧憬,加入了總局機關服務局下設的北京中廣物業(yè)管理有限公司,成為了一名總局基層后勤服務人員。我的第一個工作崗位是客戶服務員,一個直接面向服務對象的專業(yè),因為缺少與人溝通的經(jīng)驗與技巧,總是不能很好的應對。就在我不知所措的時候,我的專業(yè)領班細心發(fā)現(xiàn)了我的困擾,她運用工作案例向我耐心傳授工作方法和溝通技巧,并親自帶班實操。專業(yè)同事們也沒有保留的指導我,幫助我更快的熟悉工作。第一份工作帶給我的心情沒有預想的彷徨與苦澀,此刻充滿我內(nèi)心的是滿滿的安心與溫馨。在一線項目的歷練,讓我充分感悟到基層工作的不易,不但要完成好本職工作,還要直接承受服務對象帶來的壓力與委屈,基層是后勤服務的根基,基層員工也是最需要呵護的,這個感受像種子,深深埋藏在了我的心里。
在公司強化年輕梯隊建設的大環(huán)境下,我有幸調(diào)入公司職能部室歷練。新的崗位意味著新的挑戰(zhàn),如果說基層是鍛煉頑強意志的土壤,那么部室就是磨練嚴謹作風的戰(zhàn)場。作為公司方針政策的擬定與傳達貫徹的部門,職能部室人員不但需要極其認真的工作精神與科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,更要用心使政策在基層“生根發(fā)芽”。有了之前的工作經(jīng)驗,我雖然較快的進入了角色,但在政策如何有效“落地”的問題上還摸不到門路。迷茫之際,廣電系統(tǒng)無私關愛每一位成員的優(yōu)良傳統(tǒng)再次溫暖了我,領導悉心指導我,讓我認識到在工作中沒有“換位思考”而導致政策難落地的關鍵問題;同事理解我,讓我重拾信心,不再迷茫,更有干勁兒。寶貴的基層工作經(jīng)歷,此刻已從種子萌發(fā)為茁壯的樹苗,成為了我的工作路標與動力,讓我可以為更好的服務一線、服務業(yè)主而放手一搏。
我感謝中廣,是他給了我學習歷練和展示自我的平臺,使我從一個普通人蛻變成為一名能夠獨當一面的職業(yè)人。我感謝身邊的每一位同事,是你們的殷切指導和悉心關懷,使我的人生目標更加明晰,職業(yè)規(guī)劃得以實現(xiàn)。我更要感謝國家,感謝敬愛的黨,沒有大家何談小家。從業(yè)十年,我吸納了充足的養(yǎng)分,種子已經(jīng)在和諧的沃土中萌芽,在未來的十年,必定會在廣電后勤的天地中長成參天大樹,將廣電精神發(fā)揚光大。
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